Comportamento do Ecommerce durante a Pandemia

O comportamento do ecommerce durante a Pandemia

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A estimativa do aumento das vendas online são grandes, mas e durante a pandemia, o que podemos esperar?

Apesar do momento de crise provocado pelo Coronavírus, o ecommerce brasileiro teve um crescimento no 1° trimestre deste ano em todo o país, seguindo a trajetória de alta em comparação aos últimos anos. É o que mostra o relatório Neotrust 3° Edição, elaborado pela Compre&Confie.

Nesta fase da crise, as compras se concentrarem em itens básicos de saúde, higiene e alimentação e entretenimento como livros e assinaturas de serviços de streaming.

Produtos com valor mais alto, como produtos de tecnologia eletrônicas não estão no ranking, justamente devido ao cenário de incerteza mundial.

Ecommerce Café Chácara Cantagalo

Como 52% dos consumidores estão tentando se ajustar ao distanciamento social, agora mais pessoas estão comprando on-line os produtos de diversas categorias. Portanto, não se trata apenas de um crescimento repentino de compras on-line, mas de mudanças na natureza dessa demanda.

Embora os tipos de mercadorias que as pessoas precisam possam mudar devido às circunstâncias, a necessidade de comprá-las em algum lugar permanecerá, e provavelmente veremos uma mudança geral nas compras on-line. Se uma empresa do varejo vende somente na loja física, provavelmente está tentando se adaptar ao novo cenário e atender seus clientes. Esta resposta das empresas determina a decisão de compra do público. Por vários meses, empresas que não tinham presença online passaram a ser essenciais e aumentaram suas vendas. Enquanto outras vão cair no esquecimento.

As grandes redes de farmácias estão dominando as pesquisas on-line – Ultrafarma (que teve o crescimento de tráfego de mais de 20% de Fevereiro a Março), Drogaraia, Drogasil e outras.

SEMrush

Tráfego de sites de ecommerce de Casa e Decoração: aumento de (+ 7%)

A crise do coronavírus trouxe um impulso grande para as empresas que possuem comércio eletrônico, ajudando a permanecer no mercado em meio às incertezas e até fortalecer suas marcas mesmo na economia instável.

As dificuldades econômicas vão passar, mas os comportamentos do consumidor permanecerão.

Portanto, mesmo que, a curto prazo, você acredite que investir em uma loja virtual seja desnecessário, lembre se que a longo prazo você pode dobrar o retorno sobre esse investimento. Se sua marca ainda não está na internet, ela praticamente ainda nem existe.

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